Bakkie doen'r met Reshad

Bakkie doen’r met Reshad: van zoekende starter naar internationaal projectwerk

Drie jaar geleden kwam Reshad vers van school bij doen’r binnen. Werkervaring? Op wat bijbaantjes na eigenlijk niet. Inmiddels schakelt hij met collega’s van Zweden tot Ierland, helpt hij bij de opening van nieuwe winkels en weet hij steeds beter waar hij energie van krijgt.

Tijd voor een bakkie met Reshad. Over groeien door gewoon te beginnen, omgaan met weerstand en waarom je echt niet meteen hoeft te weten waar je carrière eindigt.

Van sportmarketing naar projectmanagement

Reshad studeerde Sportmarketing & Management. Toch begon zijn eerste opdracht niet in de sportwereld, maar binnen een projectmanagementbureau bij een gemeente.

Daar werkte hij mee aan verschillende projecten in Rotterdam. Denk aan de aanleg van openbare ruimtes, sportvelden en woningbouw. Samen met een projectmanager zorgde hij ervoor dat plannen ook daadwerkelijk werden uitgevoerd.

Een compleet andere wereld dan zijn studie? Niet helemaal.

“Tijdens mijn studie was ik ook veel bezig met organiseren en projecten. Bijvoorbeeld rondom sportevenementen. Dat projectmatige kon ik dus wel meenemen.”

Voor Reshad was die eerste opdracht vooral een goede plek om het werkende leven te leren kennen.

“Ik kwam eigenlijk gewoon van school en was nog heel erg zoekende. Ik wist niet precies hoe het werkte in een organisatie.”

Meer tempo, meer schakelen

Na zijn eerste opdracht maakte Reshad de overstap naar Rituals. Daar zit hij inmiddels bijna twee jaar op een IT-afdeling die betrokken is bij de opening van nieuwe winkels in het buitenland.

Klinkt technisch. Is het soms ook.

Maar zijn werk draait vooral om regelen, overzicht houden en heel veel schakelen.

Wanneer ergens een nieuwe winkel opent, moeten onder andere computers, camera’s, schermen, internetverbindingen en andere apparatuur op tijd geregeld en geïnstalleerd zijn. Per winkel lopen verschillende acties tegelijkertijd. En ondertussen gaat de volgende opening alweer van start.

“Dat dynamische vind ik juist leuk. Je bent continu bezig.” Reshad werkt onder andere samen met teams in het Verenigd Koninkrijk, Ierland en Scandinavië. Daardoor is ook zijn Engels er behoorlijk op vooruitgegaan. “In het begin vond ik dat nog lastig. Nu gaat het gewoon.”

Gewoon je idee op tafel leggen

De grootste verandering tussen Reshad van drie jaar geleden en Reshad van nu? Zelfvertrouwen.

“Vroeger vond ik het lastig om een idee over te brengen naar collega’s. Nu denk ik: ik gooi het gewoon op tafel.”

Dat betekent niet dat iedereen het vervolgens automatisch met hem eens is. Ook omgaan met weerstand heeft hij onderweg moeten leren.

Zijn aanpak? Luisteren, doorvragen en proberen te begrijpen waar de ander vandaan komt. En vooral: voorbereid zijn.

“Als ik een idee heb, probeer ik het vooraf goed uit te werken. Dan heb ik de stappen voor mezelf duidelijk en kan ik ook beter uitleggen waarom ik iets voorstel.”

Klinkt bijna alsof daar stiekem een Consultant in zit. 😉

Soms praat je gewoon langs elkaar heen

Internationaal samenwerken levert natuurlijk ook momenten op waarop communicatie nét wat minder soepel gaat. Zo werkte Reshad voor een winkelopening samen met iemand in het Verenigd Koninkrijk die weinig kennis had van internetverbindingen. Reshad moest informatie aan haar uitleggen, waarna zij weer met een leverancier moest schakelen.

Dat ging niet helemaal vlekkeloos. “Op een gegeven moment werd ze echt boos op mij aan de telefoon.”

Waar hij dat vroeger behoorlijk lastig had gevonden, leerde hij steeds beter om rustig te blijven en uit te leggen hoe het proces werkte. “Je krijgt meer kennis en wordt zekerder. Daardoor kun je zo’n gesprek ook makkelijker voeren.”

En uiteindelijk? Kwam het gewoon goed.

Fouten maken hoort er ook bij

Met tientallen winkelopeningen per jaar gaat er natuurlijk weleens iets mis.

Zo had Reshad een keer een technicus ingepland om apparatuur te verwijderen. Alleen bleek het apparaat op locatie niet gevonden te kunnen worden. Technicus voor niets gekomen.

Gelukkig hoort dat volgens Reshad ook bij het werk. Zeker omdat veel op afstand wordt geregeld en je simpelweg niet alles vooraf kunt weten. Belangrijker is wat je daarna doet.

Zelf vraagt hij actief om feedback bij zijn manager. Niet alleen als iets misgaat, maar juist om te weten waar hij zich verder in kan ontwikkelen. “Dan vraag ik gewoon: hoe doe ik het nu en wat kan ik nog verbeteren?”

Met die feedback gaat hij vervolgens aan de slag. Meer initiatief nemen bijvoorbeeld. Of bepaalde informatie eerder aanleveren. Niet heel ingewikkeld. Wel effectief.

Nog steeds aan het ontdekken

Weet Reshad na drie jaar inmiddels precies waar hij uiteindelijk terecht wil komen? Nee. En dat hoeft ook niet.

Projectmanagement trekt hem. Hij is nieuwsgierig naar opdrachten binnen veiligheid en de overheid. Maar ergens blijft ook de sportwereld lonken.

Op termijn zou hij bijvoorbeeld graag bij de KNVB of Feyenoord werken. Bij die laatste liep hij tijdens zijn studie al stage.

Voor nu vindt hij het vooral fijn dat hij verschillende werelden kan blijven ontdekken. “Misschien wil ik over een jaar of twee weer richting sport. Maar dat weet ik nog niet zeker.” Precies daarom kan rondkijken soms helemaal geen kwaad.

Reshads tip voor nieuwe doen’rs

Als Reshad één advies heeft voor mensen die net bij doen’r beginnen, is het vooral: maak contact. Leer andere doen’rs kennen. Drink een bakkie. Zorg dat je mensen hebt bij wie je terechtkunt met een vraag.

En op je opdracht? “Doe je best, werk hard, wees professioneel en kom op tijd. Daarmee kom je al een heel eind.”

Dat laatste neemt hij behoorlijk serieus. Wie vijf of zes keer te laat bij een afspraak met Reshad verschijnt, kan namelijk zomaar een gesprekje verwachten. Goed om te weten. 😉

Zelf blijft hij ondertussen lekker doorpakken. Met internationale winkelopeningen, zijn volgende stap richting Consultant én af en toe een potje voetbal dat hij samen met collega’s organiseert.

Want drie jaar doen’r heeft hem in ieder geval één ding geleerd: je hoeft niet precies te weten waar je uitkomt.

Als je maar begint.

Ook nog aan het ontdekken waar jij goed in bent? Bekijk onze vacatures en ontdek wat je allemaal kunt doen’r.