Dudok Wonen
Niet opnieuw beginnen. Voortbouwen.
Bij Woonzorg deden onze doen’rs vergelijkbaar werk al eerder. Die kennis namen we mee naar Dudok Wonen, zodat het team sneller op weg was en niet vanaf nul hoefde te beginnen.
De migratie kwam eraan. Het dagelijkse werk moest ondertussen gewoon door.
Door de overname van Aegon kwam werk vanuit andere vestigingen richting Utrecht. Vaste medewerkers waren nodig voor de migratie en het inwerken van nieuwe collega’s. Acht doen’rs namen een deel van het reguliere werk over. Zo ontstond ruimte voor de verandering, zonder dat het dagelijkse werk stilviel.

Acht doen’rs op drie afdelingen
Acht doen’rs namen op drie afdelingen een deel van het reguliere werk over en draaiden mee waar extra capaciteit nodig was.
Vooraf ingewerkt op de inhoud
De werkzaamheden vroegen specifieke inhoudelijke kennis. Daarom werden de doen’rs vooraf ingewerkt, zodat ze snel zelfstandig mee konden draaien.
Regulier werk bleef doorlopen
Terwijl a.s.r. zich voorbereidde op de migratie en nieuwe collega’s inwerkte, bleven de dagelijkse werkstromen doorgaan.
Vast team kreeg ruimte voor de verandering
Doordat doen’rs het reguliere werk opvingen, konden vaste medewerkers hun aandacht richten op de migratie en het inwerken van nieuwe collega’s.
Door de overname van Aegon kwam er werk vanuit andere vestigingen richting Utrecht, terwijl het vaste team zich tegelijkertijd voorbereidde op de migratie en nieuwe collega’s moest inwerken.
doen’r stelde een team van acht consultants samen. Zij werden zes weken intensief ingewerkt en namen vervolgens op drie afdelingen een deel van het reguliere werk over.
Zo kreeg het vaste team de ruimte om zich op de verandering te richten, zonder dat het dagelijkse werk bleef liggen.
"Door een deel van het reguliere werk over te nemen, maakten doen’rs ruimte bij het vaste team. Medewerkers konden zich richten op de migratie én op het inwerken van nieuwe collega’s.
Zo konden nieuwe medewerkers worden opgeleid, bleef de migratie op koers en liepen de reguliere werkstromen door zonder dat er achterstanden ontstonden."
Veranderen zonder dat het gewone werk stilvalt. Daar zat hier de winst.
Dudok Wonen
Bij Woonzorg deden onze doen’rs vergelijkbaar werk al eerder. Die kennis namen we mee naar Dudok Wonen, zodat het team sneller op weg was en niet vanaf nul hoefde te beginnen.
Woonzorg
Bij iedere vrijkomende woning begon hetzelfde handwerk opnieuw. Onze doen’rs zagen waar het slimmer kon en brachten automatisering in beweging.
HeadFirst
Acht doen’rs vormen één flexpool over drie afdelingen. Zo zit de capaciteit niet vast, maar wordt die ingezet waar het werk op dat moment ligt.
Vraag 1 van 7
0
6
Beantwoord de 7 vragen en bekijk je resultaart