Bakkie doen'r met Lianne

Vandaag spraken we Lianne, die pas een half jaar in dienst is. Ze laat keer op keer zien dat ze een geboren consultant is. Wil je weten waar dat ‘m in zit? Je leest het hier!

Wie ben je?

Ik ben Lianne en ik zit op opdracht bij Stichting Humanitas, waar ik projectleider ben voor de vrijwilligersregistratie en -administratie. Daarnaast werk ik als administratief ondersteuner.

Hoe zou je je reis bij doen’r tot nu toe beschrijven?

Nou, ik heb mijn reis binnen doen’r tot nu toe als erg prettig ervaren. Wat ik fijn vind, is dat er veel ruimte is om initiatief te tonen. Daardoor kan ik ook groeien in verschillende onderwerpen binnen mijn opdracht. Zo had ik bijvoorbeeld nog nooit eerder iets met de zorg gedaan, of bij een zorginstelling gewerkt. Ik heb een achtergrond in sociaal ontwerp. Binnen de zorg merk ik dat ik deze kennis goed kan inzetten, juist dankzij doen’r.

Je manager noemde jouw mindset 'mega-consultantwaardig'. Wat betekent het voor jou om een goede consultant mentaliteit te hebben?

Dat is sowieso een heel mooi compliment. Voor mij betekent een consultant mindset dat je echt de verbinding opzoekt, dat je nieuwsgierig bent, openstaat voor de ander, en met een scherp oor luistert naar wat er speelt. En dan vervolgens kijkt hoe je op basis daarvan iets kunt betekenen of oplossingen kunt aandragen.

Heb je in het afgelopen half jaar ook nog nieuwe dingen over jezelf geleerd?

Ja, ik heb geleerd dat ik niet meer hoef te twijfelen aan mijn kunnen. Eerder dacht ik weleens: "Mag ik dit wel oppakken? Kan ik dit wel echt?" Nu weet ik: ja, dat mag en kan ik. En dat voelt heel goed.

Zijn er recent situaties geweest bij je opdracht waarbij je tegen iets aanliep, bijvoorbeeld in de samenwerking? Hoe heb je dat opgelost?

Aan het begin van mijn opdracht waren er nog geen duidelijke kaders over wat mijn rol precies zou zijn. Ik ben toen samen met de directie en leidinggevenden gaan kijken naar hoe we dat beter konden structureren. Zo hebben we die onduidelijkheid kunnen omzetten in duidelijke, overzichtelijke kaders.

Zo klinkt je opdracht breder dan alleen de vrijwilligersadministratie?

Zeker! Het gaat echt alle kanten op. De ene keer gaat het over werving, de andere keer over beleid. Het is heel divers en dat spreekt me juist erg aan.

Waar krijg je de meeste energie van in je werk?

Ik krijg er energie van dat zelfs kleine verbeteringen al veel enthousiasme oproepen. Bijvoorbeeld: als ik een mapje aanmaak in Outlook en mensen zeggen “Oh wauw, dit werkt echt goed!”, dan geeft dat veel voldoening. Ook vind ik het fijn om tijdens meetings te helpen om out of the box te denken.

Wanneer zit je er echt lekker in bij je opdracht?

Wanneer ik kan meedenken over de uitdagingen die er spelen, en groepen bijeen kan brengen om werksessies te organiseren. Ik hou van co-creatie: samenwerken met mensen.

Zorg je er daarna ook voor dat er actie en beweging komt? Want het kan ook bij overleg blijven.

Ja, precies. Bewustwording is belangrijk, maar de stap naar actie is minstens zo essentieel. Die stap is vaak het moeilijkst, maar door consequent aandacht te blijven vragen voor de acties die nodig zijn, kun je uiteindelijk echt beweging creëren.

Was dit je eerste baan na je opleiding, of heb je eerder iets anders gedaan?

Dit is niet mijn eerste baan na mijn studie. Hiervoor werkte ik als administratief ondersteuner bij een administratiekantoor. En daarvoor werkte ik op de kunstacademie waar ik gestudeerd heb. Daar hielp ik onder andere bij het binnenhalen van vrijwilligers, het geven van cursussen, workshops en het organiseren van open dagen.

Dat klinkt een stuk creatiever. Mis je dat?

In eerste instantie dacht ik dat ik dat zou missen. Maar ik wilde juist ook de andere kant verkennen. Mijn studie had namelijk ook een consultant-achtige insteek. In mijn opdracht bij Humanitas kan ik mijn creativiteit toch nog steeds kwijt, bijvoorbeeld in het ontwikkelen en vormgeven van werksessies en co-creatie. Het is dus een beetje van beide!

Zijn er dingen waarin je nog wil groeien?

Ik zou graag willen groeien in projectmanagement, bijvoorbeeld door nog een Lean-training te volgen, of misschien in de toekomst iets met Scrum te doen. Daar valt nog winst te behalen voor mij.

Wat zou je willen zeggen tegen mensen die net zijn afgestudeerd en twijfelen over hun volgende stap? Of wat zou je zeggen als iemand twijfelt om bij doen’r te komen werken?

De kracht zit eigenlijk al in de naam: doen’r. Het draait om doen. Ik denk dat het belangrijk is om je vizier wijd open te zetten.

Soms denk je dat je een bepaalde richting op wilt, maar gaandeweg ontdek je misschien dat een andere route beter bij je past. En dat is helemaal oké. Probeer het gewoon, daar leer je het meest van.